TERMENE ȘI CONDIȚII

QUANTUM HEALTH S.R.L. – Servicii: biorezonanță SCIO, regresie quantum, tehnici de nutriție, consiliere dezvoltare personală, aromaterapie, fitoterapie

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1 Prezentul document constituie contractul dintre dumneavoastră, în calitate de Utilizator al website-ului https://www.terapiebiorezonanta.ro și QUANTUM HEALTH S.R.L. (în continuare „Compania”, „Site-ul” sau „Platforma”).
1.2 Prin accesarea, navigarea și utilizarea site-ului https://www.terapiebiorezonanta.ro confirmați faptul că ați luat la cunoștință prezentele Termene și Condiții, le acceptați, înțelegeți și le respectați pe deplin. Neacceptarea acestor Termene și Condiții atrage obligația de a înceta, de îndată, accesarea Site-ului.
1.3 Prevederile din aceste Termene și Condiții se aplică pentru întreaga durată de utilizare, durată care se reînnoiește cu fiecare accesare a Site-ului.
1.4 Prezentul document are rolul de a expune scopul Site-ului și de a stabili condițiile de utilizare. De asemenea, stabilește drepturile și obligațiile părților, precum și limitele de răspundere.
1.5 Compania își rezervă dreptul de a actualiza forma și conținutul Site-ului și/sau ale Termenelor și Condițiilor fără notificare prealabilă; modificările devin aplicabile din momentul publicării pe Site. Utilizatorii au obligația de a verifica periodic aceste informații.

2. CINE SUNTEM?

2.1 Dreptul de folosință asupra Website-ului aparține QUANTUM HEALTH S.R.L., persoană juridică română, înființată și funcționând conform legislației din România, cu sediul în [adresa completă], înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. [J/XXXX/AAAA], cod unic de înregistrare [CUI]. Date de contact: e-mail office@quantumhealth.com, telefon [__________].

3. DREPTURI DE AUTOR ȘI PROPRIETATE INTELECTUALĂ

3.1 Drepturile de autor și celelalte drepturi de proprietate intelectuală cu privire la textele, imaginile, elementele grafice, clipurile, programele software, butoanele și/sau orice alte materiale din interiorul acestui Site aparțin Companiei sau partenerilor/licențiatorilor acesteia.
3.2 Materialele pot fi vizualizate/descărcate exclusiv pentru uz personal, necomercial, cu păstrarea în materiale a tuturor notificărilor privind drepturile de autor și/sau a altor mențiuni de proprietate intelectuală.
3.3 Este interzisă utilizarea conținutului în scopuri comerciale, modificarea, reproducerea sau distribuirea acestuia fără acordul prealabil, scris, al Companiei.

3.4 Orice sesizare privind drepturile de proprietate intelectuală poate fi transmisă la adresa office@quantumhealth.com.

4. CONȚINUTUL SITE-ULUI ȘI SERVICIILE

4.1 Site-ul oferă informații despre servicii de wellness și dezvoltare personală, inclusiv: biorezonanță SCIO (evaluare/echilibrare energetică), regresie quantum (tehnici ghidate), tehnici de nutriție (educație nutrițională), consiliere pentru dezvoltare personală (coaching/mentorat), aromaterapie și fitoterapie (recomandări generale).
4.2 Serviciile au scop informativ-educațional și de susținere a stării de bine; NU substituie consultațiile, diagnosticul sau tratamentele medicale ori psihologice. Compania nu pune diagnostic, nu prescrie tratamente medicale și nu garantează rezultate. Pentru orice problemă de sănătate, adresați-vă medicului sau specialistului.
4.3 Condiții speciale/contraindicații orientative:
• Biorezonanță SCIO: nu este recomandată persoanelor cu pacemaker, gravidelor (în anumite trimestre), copiilor foarte mici, sau persoanelor cu epilepsie fotosensibilă, decât cu aviz medical;
• Regresie quantum: nu se recomandă în episoade psihiatrice acute; pentru persoane sub tratament psihiatric, accesul se face cu acordul medicului;
• Aromaterapie/fitoterapie: anumite uleiuri/plante pot fi contraindicate în sarcină/alăptare/alergii; Clientul are responsabilitatea de a informa specialistul și de a consulta medicul.

4.4 Compania nu comercializează produse prin Site; scopul Site-ului este informarea și programarea serviciilor, după caz.

5. PROGRAMĂRI, ANULARE ȘI PREZENȚĂ

5.1 Programările se realizează online/telefonic; confirmarea este transmisă prin e-mail/SMS.
5.2 Politica de anulare: anulările/modificările se comunică cu minimum 24h înainte; pentru anulări tardive sau neprezentare, Compania poate percepe taxa integrală a sesiunii.
5.3 Întârzierea la ședință reduce durata efectivă, fără diminuarea tarifului.

6. PREȚURI, PLĂȚI (STRIPE) ȘI FACTURARE

6.1 Tarifele sunt afișate pe Site și pot suferi modificări; tariful aplicabil este cel confirmat la programare.
6.2 Plățile pentru serviciile rezervate/achitate online sunt procesate prin furnizorul de plăți Stripe. Datele de card sunt introduse într-o pagină securizată a Stripe și nu sunt accesibile și/sau stocate de Companie.
6.3 În cazul tranzacțiilor eșuate sau refuzate de bancă, rezervarea poate fi anulată automat.
6.4 Restituiri: dacă ați anulat în termenul prevăzut la pct. 5.2, restituirea sumei (dacă este cazul) se face prin același instrument de plată, conform politicii Companiei și regulilor procesatorului de plăți.
6.5 Facturarea se realizează în format electronic; vă rugăm să furnizați date corecte pentru emiterea facturii.

7. COMUNICĂRI ȘI PUBLICITATE

7.1 Putem transmite comunicări comerciale doar cu acordul dumneavoastră; vă puteți dezabona oricând.
7.2 Materialele promoționale au caracter informativ și nu constituie promisiune de rezultat.

8. LIMITĂRI ALE RĂSPUNDERII

8.1 Compania depune diligențe pentru acuratețea informațiilor, dar nu garantează lipsa erorilor și nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a recomandărilor.
8.2 Compania nu este responsabilă pentru rezultate subiective sau așteptări nerealiste; fiecare persoană poate reacționa diferit la tehnicile utilizate.
8.3 Compania nu răspunde pentru conținutul platformelor terțe către care există link-uri, nici pentru indisponibilități temporare ale Site-ului.

9. CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATE

9.1 Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate publicate pe Site. Datele sensibile (ex. privind starea de sănătate) sunt prelucrate doar cu consimțământ explicit și strict în scopul furnizării serviciilor.
9.2 Compania adoptă măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru securitatea datelor; totuși, transmiterea pe Internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

10. LINK-URI CĂTRE PLATFORME/WEBSITE-URI EXTERNE

10.1 La accesarea platformelor/website-urilor terțe, se aplică termenii și politicile acestora; Compania nu este responsabilă pentru modul de utilizare a acelor platforme.
10.2 Faptul că platforme terțe fac trimitere către conținutul Site-ului nu implică afiliere/parteneriat cu Compania.

11. FORȚA MAJORĂ

11.1 Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor datorată unui eveniment de forță majoră, în condițiile legii.

12. LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGII

12.1 Termenele și Condițiile sunt guvernate de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente de la sediul QUANTUM HEALTH S.R.L..

13. SUPORT

13.1 Pentru întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la: office@quantumhealth.com sau la numerele de telefon afișate pe Site.
Prezentele Termene și Condiții au fost actualizate la data de [14.09.2025].

Notă: serviciile oferite au caracter complementar/alternativ, educațional și de wellbeing. Ele NU substituie consultațiile/diagnosticele/tratamentele medicale sau psihologice. În cazul simptomelor ori al unor afecțiuni, adresați-vă medicului sau serviciilor medicale specializate.

***Disclaimer:
Rapoartele rezultate in urma programarilor au scop exclusiv informativ general și reflectă interpretarea rezultatelor din perspectiva evaluării energetice prin biorezonanță. Informațiile prezentate nu constituie, nu substituie și nu se pot interpreta ca recomandări medicale, diagnostic clinic sau tratament medical în sens alopat. Se recomandă consultarea și colaborarea cu medici specialiști și alți profesioniști din domeniul sănătății pentru evaluare, diagnostic și tratament corespunzător. Orice modificare a regimului alimentar, a stilului de viață sau introducerea unor suplimente și terapii trebuie realizată numai după avizul unui profesionist calificat si evaluari de laborator. Evaluarea si terapiile prin biorezonanță se adresează susținerii echilibrului general energetic al organismului, complementând, și nu înlocuind, abordările medicale convenționale.